management des priorités et priorités du management

Nos échanges cette semaine avec un client que j'accompagne dans le secteur de la chimie. Une nouvelle équipe à manager avec des profils mixtes d'une dizaine de personnes, un nouveau périmètre européen..

Il est très difficile de manager ses priorités. Cela implique de bien se connaître et savoir ce que l'on veut vraiment. Des responsabilités de manageur et des responsabilités opérationnelles. Arbitrage systématique pour la plupart des manageurs. On se réfugie bien souvent, sous stress/fatigue, dans la partie qui nous rassure le plus...à court terme.

Dans le cas présent, la satisfaction d'écumer les tâches de l'opérationnel, même si elles demeurent infinies par nature, l'emportait sur son rôle managérial quand le "temps" venait à manquer.

Une question en fin d'accompagnement se pose comme un choix que seul il peut prendre :

Quand justement l'environnement devient stressant et que les tâches s'accumulent, souhaite-t-il prendre une multitude de microdécisions opérationnelles ou prendre le recul et prendre une macrodécision managériale?

Laquelle sera la plus efficace et la moins consommatrice de temps?


www.aplusc.fr